下列关于三产品作业流程的说法中，哪一个不正确（)。

A从同一层面分析

B基本单元功能描述

C工艺流程确保透明度

D流程分析的工作程序

A.六西格玛改进DMAIC.是对现有流程的改进，即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施，进行改进，使之不断完善

B.六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求，对产品/流程进行稳健设计，使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平

C.作为一种管理方法，西格玛管理包括“六西格玛设计”(DFS和“六西格玛改进”(DMAI两个重要方面

D.六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程

A.会议的成本就是会议本身的支出

B.会议前首先要明确会议的目的

C.根据会议的目的来选择适当的会议形式

D.邀请与会议有关的人员参加会议

A作业流程不顺畅

B不良品的混入

C设备故障

D资金积压

A.体现在费用项目及流程上

B.作用于业务管理活动中

C.落实于管理要素上

D.主要包括活动管理和过程管理

下列关于流程优化的说法，不正确的是：()

A流程优化时应理清各活动之间的内在机构与逻辑关系

B为了避免责任推诿，应尽量使用“相关”“有关”的说法

C对活动中存在高风险的环节进行管理属于控制风险的内容

D导引客户为中心的思想需要导引服务客户的理念

A.要组成跨职能的DFSS团队

B.DFSS可以用于产品设计也可以用于流程设计

C.DFSS的基本理念是通过设计减少产品或过程的波动

D.DFSS项目只需要设计部门参与

A.临时通知客人

B.提前几天发出请帖

C.邀请客人时考虑到给客人留出充足的时间准备

D.遵循主客礼仪中的“三请三辞”礼

A.责任心强、能动性高的员工，马不扬鞭自奋蹄，对他们的管理应以激励、 荣誉、授权的方式为主

B. 责任心强、能动性高的员工，应为其安排具有一定挑战性、创新性的工作，他们有较高的自我实现的需要

C. 公正公平是最重要的，同在一个班组，班组长不能让员工有不公平感， 所以，对所有员工的任务、管理方式都应该是一样的

D. 对安于现状的员工的管理，应以工作流程约束之，工作标准一定要清晰、 无歧义

哪一个不属于确定职能的原则？

A标准化原则

B以流程为中心的原则

C权力委让而责任不委让的原则

D公平有效原则

A.作业使用的工具、材料、零件等应装入工具袋，上下时手中不应持物，不应投掷工具材料及其他物品

B.易滑动、易滚动的工具、材料堆放在脚手架上时,应采取防坠落措施

C.与其他作业交叉进行时，应按指定的路线上下，不应上下垂直作业，如果确需垂直作业应采取可靠的隔离措施

D.高处作业应设专人监护，作业人员不应在作业处休息