演练实施过程中出现特殊或意外情况，演练总指挥可决定中止演练。

A.模拟

B.评估

C.观摩

A.演练过程中所有消息或沟通应有演练二字

B.演练过程中应同时制定发生真正突发事件时可立即终止、取消演练的程序

C.控制人员可发布控制消息，帮助演练人员完成关键行动

D.演练人员应统一着装，整齐、正确穿戴劳动防护用品，佩带演练袖标

A.出现这样的情况，不要回避，不要假装不知道。否则，只会让情绪升级

B.多理解、共情对方，直到对方情绪稳定

C.小朱是值机岗位的新员工，每次遇到情绪过度爆发的旅客，她都耐心的和对方共情，同时，在心底祈祷，这个旅客赶快恢复正常，赶快离开

D.我们在日常的生活中刻意地练习，有意识地模拟演练，才可以在真实的情境中高效处理这样的客户情绪

A.消防安全

B.紧急意外抢救

C.辐射安全防护

D.医患沟通

E.以上都是

A.归档演练

B.记录演练

C.实施演练

D.保存演练

A.讲解式

B.模拟演练

C.案例式

D.基本技能训练

E.特殊技能训练

A.综合应急演练的组织和实施

B.综合应急演练的组织

C.专项应急演练的组织和实施