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第2题
毛泽东的《在延安文艺座谈会上的讲话》关于杂文创作的观点是（）。
A.鲁迅的杂文并不是暴露讽刺一切的
B.杂文可以大声疾呼，而不要隐晦曲折
C.不要批评人民的缺点
D.站在人民的立场上来说话
E.必须废除讽刺的乱用
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第3题
造成“鸡同鸭讲”的主要原因是：
A.表达方式出现失误
B.双方的思维不在一条水平线上
C.对方不愿意和你沟通
D.说话的内容不合理
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第4题
单纯的力量型的人在沟通中的特点不包括：()
A.非常强势
B.单向作用
C.喜欢听别人说
D.说话直率
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第5题
下列哪项不属于老年人总的情绪表现（)？
A.由物质需求转向精神
B.负性情绪逐渐增多
C.情绪表达方式较为内敛
D.情绪体验比较深刻持久
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第7题
不属于“活跃型”性格的特点的是（)A 活泼、好动、爱说话B 乐观开朗，幽默感强C 感性大于理性D 理性
不属于“活跃型”性格的特点的是()
A 活泼、好动、爱说话
B 乐观开朗，幽默感强
C 感性大于理性
D 理性大于感性
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第8题
不属于讲究批评艺术的一项是()。
A.从赞扬入手
B.应注意场合和说话的方法
C.以行动感人
D.对人不对事
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第9题
消费者需求研究的形式和手段可以是问卷、访谈、座谈、讨论、观察、数据分析等。（)
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第10题
下列不属于液力变矩器内的是（)。
A.泵轮和导轮;
B.锁止离合器和单向离合器;
C.涡轮和导轮;
D.接合套和制动器。
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第11题
下列选项中，不属于销售人员与客户沟通时的正确做法的是：()
A.设身处地地聆听
B.展露舒心的微笑
C.真诚地赞美客户
D.保持说话的主动权
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