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(请给出正确答案)
[多选题]
办税服务厅设施因雷击发生故障,无法正常办理业务,办税服务厅正确的做法是()。
A.立即切断所有电源
B.查找事故发生原因
C.组织人员对毁坏设施进行修复
D.等侍相关部门来处理
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A.立即切断所有电源
B.查找事故发生原因
C.组织人员对毁坏设施进行修复
D.等侍相关部门来处理
第2题
A.在办税服务厅及时张贴公告,做好宣传解释
B.值班领导或负责人应及时将情况上报应急工作领导小组,联系信息技术人员尽快查明原因,排除故障
C.短时间内不能解决故障的,及时报告,按规定程序启动业务应急预案
D.对不必即时处理的涉税事项,办税人员应与纳税人约定好时间,待故障修复后及时通知纳税人
E.故障排除,系统恢复运行后,通过网络、媒体、电话等方式及时向纳税人进行公告
第3题
A.某办税大厅因客观原因确实无法应用横向标识的办税服务厅,故选用竖向标识。将竖向标识放置于于办税服务厅正门的侧方
B.某办税服务厅背景墙标识采用“规范便捷高效文明”的样式
C.某自治县税务机关办税大厅的标识由少数民族文字和中文两种文字组成
D.某办税大厅的窗口标识分别为:综合服务、申报纳税、发票管理
第4题
A.①②③④
B.①③②④
C.③①②④
D.③②①④
第6题
A.甲县国税办税服务厅
B.市某国税办税服务厅
C.丙县国税办税服务厅
D.丁县国税办税服务厅
第9题
A.应迅速掌握情况,了解冲突发生原因
B.隔开冲突双方
C.避免税务人员与纳税人发生肢体冲突
D.对税务干部进行批评教育