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题目内容
（请给出正确答案）
A.林班长对新员工小吴说：“你知道吗？你用这个借口是因为你受不了责备。”
B.李班长受到上级经理的问责，觉得自己委屈，他反驳说：“这不是我的问题，我只是一个普通人。”
C.王班长对新员工小张说：“请你现在到我办公室来一趟。”
D.每当有员工向丁班长反应工作难点时，丁班长就会说：“别和我说这些，我只要结果。”
答案
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第6题
A.语言沟通指的是除语言沟通以外的各种人际沟通方式，包括肢体语言、副语言、空间利用、时间安排以及沟通的物理环境等。
B.非语言沟通在实际沟通活动中起着非常重要的作用，甚至比通过语言表达的信息更重要。
C.非语言沟通作为沟通活动的一部分，在完成信息准确传递的过程中起着重要的作用。
D.非语言沟通在实际沟通活动中没有通过语言表达的信息更重要。
第7题
A.方式包括调任、转任
B.交流不利于公务员业务素质的精深发展，不利于公务员的迅速成长
C.任职交流执行不当容易流于形式
D.挂职锻炼是一种到基层镀金的方式
第8题
A、组织沟通是指组织成员之间的信息交流和传递，需求获取是组织沟通的一种
B、组织沟通分成了下行沟通、上行沟通和平行沟通
C、下行沟通为组织中上级对下级命令、指示或通报等形成的沟通，上行沟通是下级对上层反应情况的沟通，平行沟通是组织同一层次之间的沟通，需求获取应该就是这种沟通，避免成为下行或者上行沟通
D、以上说法都正确
第9题
A.水位上升时，浮力不利于路堤稳定
B.水位上升时，渗透动水压力能增加路堤稳定性。
C.水位骤降时，浮力增加路堤的稳定性
D.以上说法都不正确。
第10题
A.销售计划不合理可导致产品结构和生产安排不合理
B.账款回收不力必然属于客户管理不当造成的后果
C.销售业务管控包括收款控制环节
D.规范销售环节不利于企业扩大市场份额
