题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
根据《中央采购物品差异处理流程》中的要求，下列说法正确的是哪项？（)
A.酒店付款后，如出现质量问题，可以申请退货;
B.如果是低值易耗品出现质量问题而不影响运营，则无需调换，在下次付款时予以扣除;
C.如果因为酒店原因多订之数量，按实收数量录入采购平台，在下次申请时适当减少该货物订货数量。
D.以上选项皆对
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（请给出正确答案）
A.酒店付款后，如出现质量问题，可以申请退货;
B.如果是低值易耗品出现质量问题而不影响运营，则无需调换，在下次付款时予以扣除;
C.如果因为酒店原因多订之数量，按实收数量录入采购平台，在下次申请时适当减少该货物订货数量。
D.以上选项皆对
答案
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第1题
B.店长取出样品与物品进行核对，可从外包装、手感、颜色等逐一比对。检验无误后，店长收集样品继续保存留用，核对的物品交还给部门负责人;
C.若发现物品与样品有差异，则及时与供应商取得联系或致电采购部反馈情况，沟通确认后可作退货处理。
D.以上选项皆对
第2题
A.相关部门负责人核对实物与《订单》细目是否一致;
B.出现差异时，核实人须将实收数记录在《订单》的备注栏，并签字;
C.相关部门负责人将《订单》和《货运送货单》上交给运营经理
D.以上选项皆对
第3题
A.公司采购部发出的《中央采购物品清单》中列出的物品酒店可通过中央采购流程进行申购
B.酒店开业的第一批印刷品可自行在地方申购
C.前台办公用品、医药箱药品等客人用品等可由酒店自行购买
D.固定资产类物品按照固定资产申购、审批流程进行申购
第6题
B.驻店专员将款项解存银行，并将客人账单复印件、银行回单、结账清单(注明客人姓名、房号、金额等信息)快递结算中心入账
C.客人账单原件由驻店专员存档备查;若客人到前台要求取回找零时，前台打印客人的历史账单交驻店专员
D.驻店专员核查存档账单中是否有此客人账单，核查确认后填写报销单据交店长签字，并从店长备用金中取现金给客人，客人在账单和报销单据上签收(驻店专员列出差异清单移交给前厅经理/副理，由前厅经理/副理调查原因)
第7题
A.全流程电子化招标采购
B.与公共服务平台和行政监督平台互联共享
C.有序通过检测认证
D.挖掘大数据应用
第9题
政府采购评标过程中，对采购人或者采购代理机构正确的要求包括：()
A维护评标秩序
B不得向评标委员会、竞争性谈判小组或者询价小组的评审专家作倾向性、误导性的解释或者说明
C可以介绍政府采购相关政策法规
D可以根据评标委员会的要求解释招标文件
E应当及时修改评标中出现的畸高、畸低重大差异评分
第10题
A.前台须礼貌地向客人提出索赔要求，对恶意事件提交上一级经理处理
B.团队/会议客人的赔偿酒店应先与团队负责人沟通，若实施了免赔偿，前台应打印《物品免赔单》，由前厅经理/副理签字
C.免赔偿权限范围：前台服务员50元;前厅经理/副理、销售经理、客房经理200元;运营经理300元
D.将赔偿费用输入PMS系统入帐，“备注”处输入赔偿的物品规格、名称、数量
