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[单选题]

下列属于酒店安全服务员在巡逻时,未遵守巡逻制度的是哪项()?

A.安全服务员至少每隔90分钟要进行一次酒店巡逻,并记录。

B.巡逻区域要覆盖酒店所有前后场公共区域

C.巡逻时若发现客人房门未关,应礼貌提醒客人:“为了您的安全,请关闭房门

D.巡逻时若发现消防门未关,应及时通知工程维护员前来关闭

答案
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更多“下列属于酒店安全服务员在巡逻时,未遵守巡逻制度的是哪项()?”相关的问题

第1题

下列对酒店安全服务员在巡逻时应遵守的巡逻制度描述正确的是哪项()?

A.安保员至少每隔120分钟要进行一次酒店巡逻,并记录。

B.巡逻区域需覆盖酒店所有客房区域

C.巡逻时若发现客人房门未关,应礼貌提醒客人:“为了您的安全,请关闭房门”

D.巡逻时若发现消防门未关,应及时记录

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第2题

下列关于酒店每年定期开展消防安全演练的操作正确的是哪项()?

A.酒店须在当地的消防局人员的指导下开展消防安全演练,不可擅自演练。

B.酒店消防安全演练结束后,必须记录存档

C.酒店运营经理是负责酒店安全工作的第一责任人

D.酒店开展消防安全演练时,只需确保工程、安全服务员及大部分客房、前台员工参加即可,巡逻时若发现消防门未关,应及时通知工程人员前来关闭

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第3题

下列关于酒店安全服务员巡逻时间叙述正确的是哪一项()?

A.23:00-次日6:00

B.6:00-23:00

C.23:00-次日8:00

D.6:00-22:00

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第4题

酒店安全服务员在巡楼过程中,需要注意的事项有哪些()?(1)酒店消防门、楼层通道门是否正常使用(2)酒店消防间、消防通道是否畅通、无杂物(3)酒店楼层灭火机是否有效(4)楼层应急灯、疏散指示灯是否正常(5)如发现硬件问题时,如楼层过道瓷砖破损、楼层窗户限位失效等,应及时报告并报修(6)如发现大面积卫生清洁问题时,应及时报告,并协助清洁

A.(1)(2)(3)(4)

B.(3)(4)(5)(6)

C.(2)(3)(5)(6)

D.所有选项皆是

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第5题

下列属于在前台的日常工作中,安全防范方面的内容是哪项()?(1)及时、准确地将入住宾客信息输入电脑和上传至公安部门(2)熟悉酒店应急预案,协助安全服务员做好可疑宾客的监控(3)全面负责酒店夜间安全工作,发现问题及时报告(4)保存好住店客人的资料(5)访客登记时,不得把住店客人资料轻易泄露(6)在客人开门、存取物品、转接电话时须按操作标准进行身份核实

A.(1)(3)(5)(6)

B.(2)(3)(4)(6)

C.(1)(2)(3)(4)

D.所有选项皆是

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第6题

酒店安全服务员在交接班时,需要交接的内容包括哪些()?⑴宾客中可疑情况⑵未解决的安全隐患⑶通缉协查事宜⑷客房维修情况⑸钥匙和对讲机⑹车辆停放情况⑺各项巡检记录情况⑻客房清洁情况⑼前台备用金情况⑽他人交办但未完成事宜

A.⑵⑶⑷⑸⑹⑺⑻

B.⑴⑵⑶⑷⑹⑼⑽

C.⑴⑵⑶⑸⑹⑺⑽

D.⑵⑷⑸⑹⑺⑻⑼

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第7题

当酒店发生火灾时,在现场控制的内容中,下列错误的是哪项()?

A.工程维护员/安全服务员切断电源,防止火势蔓延

B.前台/安全服务员启动消防广播、启动应急电话群呼,打印报表

C.客房/安全服务员确认楼层防火门全部打开,便于人员疏散

D.店长/当班经理安排专人协助公安部门维护酒店安全秩序,控制闲杂人员

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第8题

下列选项属于酒店安全服务员的岗位职责的是哪项()?

A.负责酒店各区域安全保卫工作、维护日常安全秩序

B.负责酒店消防安全工作

C.协助部门满足客人服务需求

D.所有选项皆是

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第9题

某酒店服务员在服务顾客时如何向顾客表明你是为他们服务的()

A.注视并做眼神交流

B.微笑

C.停下手头的工作

D.未面向客人

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第10题

下列关于酒店发生火灾时,现场控制的叙述,正确的是哪一项()?

A.工程维护员/安全服务员应立即关闭走廊照明,防止火势蔓延

B.安全服务员应立即前往前台打印客账报表

C.客房和安全服务员确认楼层防火门全部打开,便于人员疏散

D.店长应亲力亲为协助公安部门维护酒店安全秩序,控制闲杂人员

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