配送是末端运输，直接与客户对接，因此配送中心应该不惜一切成本提高服务水平。（)

A.进行配送的预测

B.收集有关数据资料并作相应的分析

C.整顿配送要素

D.与客户协调沟通

A.运输服务

B.增值物流服务

C.配送服务

D.其他服务

A、装卸包装

B、运输包装

C、销售包装

D、配送包装

A.配送员没有主动送货上门服务意识

B.与客户沟通态度强硬、措辞不当

C.客户不方便收货时未与客户协商再次配送时间

D.对客户提出的诉求直接强硬拒绝、不处理

A.用软件测算一下中间误差值，1.5公里内直接配送，其他情况多退少补，帮客户配送

B.太麻烦了，直接让客户取消单子重新下单

C.让客户补钱，与软件显示地址不一致，耽误自己的时间

A.上门换新

B.不退货补发新品

C.同意客户发货

D.上门取件

A.疫苗生产企业直接或委托有条件配送企业配送

B. 各省联防联控机制应全力协助，保证疫苗安全配送至接种单位

C. 索取本次运输、储存全过程温度监测记录

D. 国家批准的紧急使用新冠疫苗可不查对厂家资质、符合冷链运输温度要求的疫苗即可接收