A.语气
B.语调
C.态度
D.音量
E.语速
第1题
A.语音语调
B.标准语
C.音量
D.音色
第2题
声调技巧中要选择适当的语气,适当的语气指的是一成不变。()
第3题
A.维生素B
B.维生素C
C.维生素D
D.维生素E
第4题
A.采用非常合适的语速
B.善于运用停顿
C.音量恰到好处
D.发音很清晰
第5题
()类产品对企业直接或间接盈亏有根本性影响,其价格最值得重视和审查。
AA
BB
CC
DD
第6题
在ABC理论中,情商高低主要体现在()的部分
第7题
下面,电话接听基本技巧不正确的是()
A 道谢后,随即挂上电话
B 复诵来电要点
C 悦耳的声音,良好的表情
D 保持正确的姿势
第8题
A.准备与电话接通后的技巧
B.引起兴趣的技巧
C.诉说电话拜访理由的技巧
D.结束电话的技巧
第9题
A.规范用语
B.语调的抑扬变化
C.普通话
D.本地方言
第10题
A.粉底霜>粉底液>BB霜>CC霜
B.粉底霜>CC霜>粉底液>BB霜
C.粉底霜>BB霜>粉底液>CC霜
D.BB霜>粉底液>CC霜>粉底霜
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