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[多选题]

客服工作礼仪应遵守哪些原则（)

A.尊重原则

B.遵守原则

C.适度原则

D.自律原则

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发布时间：2022-06-16

更多“客服工作礼仪应遵守哪些原则()”相关的问题

第1题

人们必须自觉自愿遵守执行礼仪，用礼仪去规范交往活动中言行举止，这是（)原则。

A.自律

B.遵守

C.尊重

D.敬人

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第2题

发展党员工作应遵守哪些原则和纪律？

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第3题

下列选项中哪几项属于经理与管理层打交道时应遵守的原则？（)

A.忠诚

B.尊重

C.溜须拍马

D.阳奉阴违

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第4题

投诉处理过程要遵守银行服务礼仪，言行举止充分体现银行的专业素养，让消费者充分感受到被尊重、被重视，从而营造良好的沟通氛围。（)

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第5题

员工应遵守工作所在地的法律法规，尊重当地文化、商业习俗、当地社区成员及其权利，不与当地的民

族传统、()相冲突。

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第6题

装维人员对待客户采用一视同仁的热情服务态度，遵守了服务礼仪的（)原则。

A.平等

B.自律

C.适度

D.宽容

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第7题

在涉外交往的礼仪中，女士优先原则不是惟一和绝对的，需要根据不同的时间、地点、主题进行变通，这遵守的原则是（)

A.TPO

B.OOP

C.TPP

D.TRP

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第8题

监护人应当按照()的原则履行监护职责。

A.权利义务对等

B.遵守法律法规

C.最有利于被监护人

D.尊重被监护人意愿

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第9题

《永州市冷水滩区党政机关国内公务接待管理实施细则》（冷办发〔2014〕27号)第四条规定：国内公务

《永州市冷水滩区党政机关国内公务接待管理实施细则》(冷办发〔2014〕27号)第四条规定：国内公务接待应当坚持有利公务、务实节俭、()、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则。

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第10题

当科学研究涉及以人为实验对象时，应该()？

A.必须明示可能的风险以及他们可以拒绝的权利

B.遵守尊重原则、不伤害原则、有利原则和公正原则

C.尊重受试者的尊严、自主性、知情权和隐私权

D.以上全部

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第11题

恰当的着装是一项重要的职场礼仪，正确的着装原则包括哪些：①美观：能衬托你的身段和肤色，颜色、质地、纹理上下彼此和谐 ②合适：符合场合、时间、地点、天气、文化及别人的期望 ③状态：你的穿着显示出你自己、公司和所从事工作的状态（)

A.①②

B.②③

C.①③

D.①②③

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