下列选项属于通用的顾客导向过程有()

A.产品导向

B.顾客导向

C.推销导向

D.营销导向

E.社会营销导向

A.大数据导向

B.酒庄导向

C.陈酿导向

D.产区导向

E.风味导向

A.站在消费者的角度来看营销

B.努力降低顾客购买成本

C.由上而下的运行原则

D.重视产品导向而非消费者导向

A.战略导向原则

B.过程控制原则

C.融合业务原则

D.平衡管理原则

A.补偿技术

B.不理睬处理技术

C.以上选项全部正确

D.更换技术

E.预防技术

A.关注保持顾客

B.产品特征导向

C.长期的

D.高度强调顾客服务

E.高度的顾客参与

A.以顾客为关注焦点

B.管理承诺

C.测量分析和改进

D.过程方法

A.招呼

B.响应顾客

C.眼神交流

D.导购服务

E.道别

A.有与运营业务相适应的飞行场地

B.有保证飞行安全的空中交通服务、通信导航监视等设施和设备

C.有健全的安全管理制度、符合国家规定的民用航空安全保卫条件以及处理突发事件的应急预案

D.以上答案都对