礼仪的基本原则不包括（）。

礼仪倡导宽容。()

A.平等

B.自律

C.适度

D.宽容

在会面礼仪中，介绍其中各自一方具体人员时遵循的基本原则是：()

A先卑后尊

B自尊而卑

C自男而女

D先长后幼

A.仁爱之德

B.敬业之德

C.宽容之德

D.无私之德

A.关爱和信任

B.授权激励

C.工作多元化激励

D.宽容和期望

组织内部沟通的基本技巧不包括：()

A尽量用闭合式的问句

B表达一定要简单、简洁

C表达自然诚恳，并确认被理解

D专心、宽容、信赖、专心地听

A.有谅解之心，处事要宽容、大度

B.师生之间要客观、全面地认识彼此，相互走进、相互欣赏

C.遇到矛盾不予理会，为避免交流时的尴尬，等问题自然淡化

D.全方位、多角度地分析问题，换位思考，冷静处理

在餐桌礼仪中，忌讳的行为不包括：()

A吸烟

B喝酒

C整理服饰

D给他人夹菜

企业对入门期销售人员的技能培训不包括：()

A表达技巧

B社交礼仪

C演说技巧

D写作技巧