银行服务礼仪中对鞋子的要求有哪些呢？（)

A.统一着装

B.端庄大方

C.自然得体

D.举止文雅

A.不出声，但要露齿，嘴角两边向上扬起

B.要由眼神、眉毛、嘴巴等协调动作来完成

C.应目光柔和，神情友善，自热大方

D.要恰到好处，不要生硬，做作，虚伪

A.架起二郎腿

B.斜视对方

C.以食指点指对方

D.以上全是

【多选题】下列关于理财顾问服务特点的说法中，正确的是（）。

A . 商业银行提供理财顾问服务寻求的是银行短期的经营业绩

B . 理财顾问服务是一项专业性很强的服务，要求从业人员有扎实的金融基础知识

C . 理财顾问服务对银行理财产品实现的是顾问式销售、组合式销售，能够提高经营业绩

D . 理财顾问服务涉及的内容非常广泛，要求能够兼顾客户财务及非财务状况各个的方面需求

A.明确目的

B.表示歉意

C.协商解决

D.倾听并记录

A.尊重客户

B.殷勤服务

C.宾至如归

D.善解人意

A.迎宾分流

B.终端销售

C.值班经理

D.以上都是

A.来有迎声

B.问有答声

C.走有送声

D.以上都是