在阿联酋购物节案例中分析得知，扑救火灾的同时，疏散工作应根据总指挥的命令，有组织有计划地疏散。在其过程中，人员疏散要点（)。

A.办公区人员听到火灾事故广播后，应首先打开安全门，由室外铁梯或员工通道疏散

B.各部门、各岗位的人员在进行疏散时应遵循“老、弱、病、残、妇、幼”的原则

C.在疏散的同时要引导客人走最近的安全疏散通道，不得乘坐电梯

D.先疏散失火场所的人员，再依据火势确定其他需要疏散的区域