题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
各单位应根据公司()的要求,结合实际情况,确定签到方式。
A.《客舱乘务员手册》
B.《航空安全员工作手册》
C.《运行手册》
D.《航空安全管理手册》
答案
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A.《客舱乘务员手册》
B.《航空安全员工作手册》
C.《运行手册》
D.《航空安全管理手册》
第4题
第5题
A.前台服务员为客人做预定时,应向客人确定客人姓名、房型、房价、间数、入住日期、入住天数和联系方式
B.前台听取客人的预定要求后,若酒店没有客人所需房型,应建议客人通过中央预定渠道进行咨询和选择
C.酒店应保证CRS保留房内的预定,保留房以外的预定应根据实际情况确定是否需要接受该预定
D.协议散客须通过传真预定的,所用的传真必须是有协议公司公章或使用具有协议公司抬头的信纸
第8题
A.组织机构设置
B.主要领导
C.风险辨识分析
D.内部应急资源配置
第10题
第11题
A.节能环保要求
B.机关运行的基本需求
C.有关机关资产管理的规定
D.经济社会发展水平