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[判断题]

传统网络投诉处理定界难的原因在于定界涉及到网优、监控、集中性能多个专业,对投诉处理人员要求较高,导致定界难度高。()

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更多“ 传统网络投诉处理定界难的原因在于定界涉及到网优、监控、集中性能多个专业,对投诉处理人员要求较高,导致定界难度高。()”相关的问题

第1题

省网络优化中心负责对4/5G上网类投诉进行定界,对确定为eNodeB以上网元原因造成的工单,转派省网络部处理;对无法定界的工单,转派市州分公司现场处理;对确定是无线或终端问题的,由省网优中心进行预处理和远程拦截。()
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第2题

5G安全性特点中哪个可以记录操作便于安全审计、问题定界等()?

A.完整性

B.可追溯性

C.可用性

D.机密性

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第3题

当你对一个对象执行旋转操作以后,它的(矩形选择框)也同样进行了旋转,下列哪种方式可以将矩形选择框恢复到原来的水平状态()

A.执行(对象—变换—重置定界框)

B.可单独选中矩形选择框,再用旋转工具将其恢复

C.无法进行恢复

D.执行View>ShowBoundingBox(视野>显示矩形选择框)命令

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第4题

根据《湖南省政府购买服务管理实施办法(暂行)》,各级财政部门作出的投诉、监督检查等处理决定公告的内容应当包括()。

A.投诉涉及采购项目名称及采购日期

B.投诉事项或监督检查主要事项

C.处理依据

D.执法机关名称

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第5题

投诉涉及多个科室,需组织、协调相关部门共同研究的,应当于接到投诉之日起几个工作日内向患者反馈处理情况或者处理意见()。

A.7

B.1

C.3

D.5

E.10

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第6题

什么情形的投诉,投诉管理部门不予处理,但应当向患者说明情况,告知相关处理规定()。

A.患者已就投诉事项向人民法院起诉的或者向第三方申请调解的

B.患者已就投诉事项向卫生健康主管部门或者信访部门反映并作出处理的

C.没有明确的投诉对象和具体事实的

D.投诉内容已经涉及治安案件、刑事案件的

E.其他不属于投诉管理部门职权范围的投诉

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第7题

处理客户投诉的第一步是()。

A.表示道歉

B.表示重视

C.认真倾听,弄清投诉原因

D.提出合理而可行的解决方案

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第8题

处理客户投诉,不应该:()。

A.了解客户投诉原因

B.判断投诉问题对客户可能产生的影响

C.安抚客户

D.仅仅让客户把情绪发泄出来

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第9题

各级人力资源社会保障部门要指导和督促网络招聘平台建立完善()机制,在网站明显位置公布投诉举报方式,接到投诉举报要及时进行调查处理。

A.信息公示

B.信息审核

C.注销账号

D.投诉处理

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第10题

为了保证投诉处理质量,对于暂无法解决的问题,要求相关部门回复的工单描述内容包含暂无法解决
的原因、解决时限以及解释口径等要素。()

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第11题

电子现金的网络支付业务处理流程涉及了()主体。

A商家

B客户

C发行银行

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