即使有时候（)超出了你的想象，也要硬着头皮接受它并且想办法解决它。

A.无论如何也要将他做完，不惜任何代价

B.尽了最大努力，即使没有做完也可以放弃

C.稍遇麻烦就放弃

A.决不与顾客争执

B.对待大额订单顾客与正常顾客态度不同

C.即使你很忙，也要保持耐心和有礼貌

D.在顾客抱怨时，由于害怕差评要及时把错误推出去

A.在职场受了委屈一定得跳槽

B.在职场薪酬太低一定得跳槽

C.频繁跳槽换工作，可能会使你错过职场很重要的累积期

D.即使出于职业生涯的考虑要跳槽，也要做好冷静、客观的分析

A.市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜

B.即使在市场经济时代，也要提倡干一行、爱一行、专一行

C.要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献

D.在现实中，爱岗敬业的观念阻碍人们的择业自由

以下哪个说法对委派沟通不利：()

A你必须在本周内完成这份报表，因为总经理礼拜六开会要用

B如果不能按时完成这项工作，可能会对你加薪产生影响

C今天即使加班也要修好这辆车，因为车主明天上午一定要用车

D你这一季度业绩怎么不如上一季度好，要加油啊

A.完全没有。我能接受挑战

B.有一点点。我能克服困难

C.完全超出了我的能力范围

作为下属，即使领导布置的任务涉及他人利益，也要全力以赴地完成。此种说法：()