“人”的标准，首先是“人”作为标准化对象的界定。他（她)可以是自然人，也可以是具有“职业属性”的人

A.法规、规范、标准

B.法律、法规、道德

A.重要工作日常化

B.日常工作清单化

C.清单工作标准化

D.标准工作重要化

A.人劳动法

B.消费者权益保护法

C.标准化法实施条例

D.产品质量法

E.职业标准法

A.实现现场的标准化与秩序化

B.使生产系统投入的要素得到有效的利用

C.实现人、物、场所时间和空间上的优化组合

D.根据标准工作方法制订

A.充分体现人的价值

B.就是标准化管理

C.就是制度化管理

D.以人性理论为基础

E.不是简单地对企业组织运行的活动和过程制定具体的标准

A.首先是人的欲望，其次是人的行动

B.首先是人的自尊，其次是人的需求

C.首先是人的本能，其次是人的需求

D.首先是人的需求，其次是人的本能

E.首先是人的思维，其次是人的行为

A.需要对每个岗位进行标准的描述，如工作标准化

B.需要对人有基本的同理心和共情能力

C.需要对流程（事的步骤以及标准的描述）进行约定

D.岗位人员应该有约定的行为规范（穿着、方案、沟 通）和责任感