有关酒店运管七定式，下面说法正确的是（)。

A.执行=定责

B.责任由心开始

C.这份责任是他想要的，才是全力以赴去做

D.责任就是把领导想要的，通过执行系统，变成员工想要的

A.结果就是知道做什么

B.任务只知道要什么

C.结果就是知道要什么

D.任务只知道做什么

A.英雄式的承担责任

B.英雄式的放弃责任

C.绵羊似的放弃责任

D.绵羊似的承担责任

A.第一问：我要什么？

B.第二问：我有什么？

C.第三问：我缺什么？

D.第四问：我要做什么？

A.定方向：当目标明确后，通过什么方式、途径才能达成目标，是在第二步要思考的重点。

B.定责任：实施流程制定好后，就应该把责任落到个人，把责任归属“谁”讲清楚，才能保证有人执行。

C.定控制：首先要订标准，只有标准的才能检测，只有依赖标准才能明白对错，只有明白对错才能进行控制，只有控制才能保障结果达标。

D.定方法：当决定了通过某种方式、途径行动时，有什么方法可以支持行动？采取哪种方法才是最快最有效的呢？

A.解决问题

B.创造成果

C.锁定结果

D.忽略障碍，利用一切资源达成结果

A.锁定目标

B.清晰方向

C.选定方法

D.确定步骤

A.利用互联网给酒店节能

B.代替使用的柴油锅炉，改造，增加一个小的热泵

C.可以节能40%-70%

D.现在中国还没有相关技术

A.接近客户是第一步工作

B.接近客户后就可以立即给客户购买建议

C.应该先演示产品的优越性，然后再给用户提购买建议

D.最好是先说明产品的性能，然后再调查客户的期望

A.轿厢与对重两边一样重，平衡转的时候最省电

B.酒店工程部需要研究酒店的实际电梯乘人的概率，设定调试电梯的百分比

C.酒店对轿厢进行了装饰，贴了石材，就需要重新调整对重

D.对重都是电梯负荷的一半是最省电的