服务原则柜面服务应坚持“先内后外”的原则，优先为客户办理业务;当忙于手中的内部工作，未及时发现客户时，应首先向客户道歉，并立即停下手中的工作，为客户办理业务。（)

A.依法行政原则

B.公平公正原则

C.公开透明原则

D.效率节约原则

E.文明廉政原则

A.坚持先有预算、后购买服务

B.突出公共性和公益性

C.强化绩效理念，提高财政资金使用效率

D.建立优胜劣汰的动态调整机制

遇紧急情况避险时，应沉着冷静，坚持__________的处理原则。

A. 先避人后避物

B. 先避车后避物

C. 先避车后避人

D. 先避物后避人

A.先避人后避物

B.先避车后避物

C.先避车后避人

D.先避物后避人

A、正确

B、错误

A.积极稳妥、有序实施

B.科学安排，注重实效

C.公开择优，以事定费

D.改革创新，完善机制

A.小额贷款公司不得面向小微、三农之外的客户发放贷款。

B.小额贷款公司发放贷款，应坚持“小额、分散”的原则。

C.鼓励小额贷款公司面向小型微型企业、个体经营者和农户提供信贷服务，提高服务实体经济能力，着力扩大客户数量和服务覆盖面。

D.小额贷款公司在坚持为小型微型企业和农民、农业和农村经济发展服务的原则下自主选择贷款对象。

A.政府购买服务项目遵循先有预算、后购买服务的原则

B.政府对政府购买服务支出占年度财政支出的比例作出限制

C.PPP项目遵循“先预算后采购”的原则

D.按照现行规定，本级政府每一年度全部PPP项目需要从预算中安排的支出责任，占一般公共预算支出比例应当不超过15%

A.依法

B.无偿

C.公平

D.公正