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[单选题]

智能组网服务施工结束后，需客户体验前后优化效果，（)，业务完成。

A.客户不满意时

B.客户准备验收前

C.客户验收时

D.客户验收完成后

答案

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发布时间：2022-06-27

更多“智能组网服务施工结束后，需客户体验前后优化效果，()，业务完成。”相关的问题

第1题

中国电信天翼智能组网服务根据功能类型分为（)。

A.服务型产品和终端型产品

B.网络评测、网络设计、安装调优

C.无线路由器、无线中继、电力猫

D.以上都不对

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第2题

互联网智能客服的优势有哪些？（)

A.提高客户服务的覆盖率

B.提升客户服务的体验

C.提高客服的工作效率

D.降低服务成本

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第3题

全屋Wi-Fi是中国移动提供的个性化的组网方案，包括专业的Wi-Fi环境测评、组网设计、终端销售、调测部署服务保证各类智能终端设备能给顺畅接入互联网，让客户家里的Wi-Fi达到全覆盖，上网快的效果。()此题为判断题(对，错)。

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第4题

在金融创新服务领域中，以下哪些新型服务模式，可实现创新服务模式，提升客户体验的业务需求。（)

A.金融平安网点

B.智能语音交互设备

C.VR/AR沉浸式服务

D.金融智能机器人服务

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第5题

智能组网安装完成后的必测项目包括（)。

A.信道干扰

B.多路由漫游体验，检测无线设备间是否能正常切换

C.信号覆盖

D.设备连接数量

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第6题

在为客户处理问题时，客户服务代表需要有一个正确的态度，积极采取行动，使客户感受到正在被帮助，获取更好的客户体验。（)

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第7题

千兆宽带安装前要与客户充分沟通方案，内容包括（)。

A.使用热力图进行智能组网覆盖方案设计，对当前路由器布放位置覆盖效果演示

B.向客户说明达到标准方案及测速效果需要满足的条件，并根据诊断告知影响测速达标因素

C.请客户确认光猫、路由器布放位置，询问常用点位需求，展示

D.优化后热力图模拟效果，请客户确认方案

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第8题

智慧家庭服务内容包括四个层面，分别是（)

A.光宽接入

B.智能硬件

C.智能组网

D.智慧家庭应用

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第9题

客户办理智能组网业务，上门安装需要额外收取（)元安装费。

A.0

B.50

C.100

D.150

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第10题

根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，全屋WiFi分布式组网礼包699元套餐内容是：提供千兆路由器2台（分布式升级版)，含设计安装及WIFI调优服务。（）

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第11题

依照《智能变电站继电保护技术规范》，对MU的技术要求需满足（)。

A.MU应输出电子式互感器整体的采样响应延时

B.MU采样值发送间隔离散值应小于10μS

C.MU应能提供点对点和组网输出接口

D.需要和智能终端硬件功能整合

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