A.树立市场营销观念
B.树立社会营销观念
C.树立网络营销观念
D.树立电视直销观念
第1题
A.对酒店的服务产品有全面的了解
B.处处为客人着想
C.服务质量的竞争和管理的竞争
D.正确树立服务人员的服务观念
第2题
A.勇于更新观念
B.敢于挑战权威
C.树立整体意识
D.坚守精益思维
第3题
A.遵守职业道德
B.增强法制意识
C.终身学习
D.热爱幼儿
第4题
第5题
A.有备无患的意识
B.持之以恒的思想
C.未雨绸缪的观念
D.识别风险的能力
第6题
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
第7题
A.利用一切机会向客人推销产品
B.做好本职工作
C.推荐酒店产品
D.树立全局观念
第8题
第9题
A.互相沟通
B.协商解决
C.大力合作
D.通力合作
第10题
A.③树立全球观念④培养平等参与意识
B.①②
C.③④
D.①②④
E.①②③④
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