以下关于质量的概念正确的是（)。

A.A.产品的适用性

B.B.产品满足标准的程度

C.C.特性满足要求的程度

D.D.一组固有特性满足要求的程度

A.质量概念中的主体是指“产品质量”

B.质量是指“一组固有特性满足要求的程度”

C.质量包括明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望

D.质量概念中的客体是指“满足什么要求的质量”

A、一组固有特性满足要求的程度

B、超出了客户预期

C、客户表示接收产品或服务

D、客户不再要求额外的性能

A.材料

B.特性

C.等级

D.要求

A.A.目标

B.B.等级

C.C.计划

D.D.要求

A、固有特性

B、赋予的特性

C、真正质量特性

D、代用质量特性

A.功能性

B.准时性

C.可靠性

D.安全性

质量是指“()”，满足要求的程度越高，就可以说这种事物的质量越好;反之，则认为该事物的质量低或差。

A.经检查确认质量特性不符合规定要求的产品

B.经检查需确认质量特性是否符合规定要求的产品

C.经检验确认质量特性不符合规定要求的产品

D.经检验尚未确认质量特性的产品

A.产品的质量：包括性能、可信性等实物质量。

B.服务的质量：包括准时交付、周期时间等服务质量。

C.过程的质量：也称工作质量，涉及5M1E(人、机、料、法、环、测)，质量体现Q(实物质量)、C(成本)、D(交付)、E(环境)、S(安全)的综合质量。

D.体系的质量：即管理系统的质量。