下列选项中，不属于沟通的特点的是：()

下列选项中，不属于公共关系操作过程的是：()

A通过沟通告知团体目标

B制定行动和计划

C解决问题

D在沟通基础上做出具体反应

下列选项中，不属于建立流程运行保障体系所需要的文化是：()

A合作文化

B学习力文化

C沟通文化

D细节文化

A.设身处地地聆听

B.展露舒心的微笑

C.真诚地赞美客户

D.保持说话的主动权

A.组织目标

B.绩效沟通

C.职位特征

D.关键绩效

A.对他人的认知

B.对自我的认知

C.对人际关系的认知

D.对沟通环境的认知

E.对因果关系的认知

A决定观察对象

B制定行为检查表

C与被观察者沟通

D观察员工工作过程

【单选题】下列选项中不属于债券型理财产品特点的是（）。

A . 产品结构简单

B . 投资风险小

C . 客户预期收益稳定

D . 市场认知度低

在下列选项所列的沟通层级中，最高的层级是：()

A别人怎样对待自己，自己就怎样对待别人

B自己怎样对待别人，别人就会怎样对待自己

C希望别人怎样对待自己，自己就怎样对待别人

D根据自己与对方性格的特点进行沟通

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

A.普遍性和经常性

B.时效性和科学性

C.针对性

D.确定性