战略客户回单集中打印传递回单签收登记簿由运营中心专夹保管，定期装订，保管期一年。（）

A.回单打印

B.回单补打

C.交易打印

D.真伪查询

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

B.驻店专员将款项解存银行，并将客人账单复印件、银行回单、结账清单(注明客人姓名、房号、金额等信息)快递结算中心入账

C.客人账单原件由驻店专员存档备查;若客人到前台要求取回找零时，前台打印客人的历史账单交驻店专员

D.驻店专员核查存档账单中是否有此客人账单，核查确认后填写报销单据交店长签字，并从店长备用金中取现金给客人，客人在账单和报销单据上签收(驻店专员列出差异清单移交给前厅经理/副理，由前厅经理/副理调查原因)

A.应收回原错误凭证回单后操作

B.应在凭证上注明抹账原因，并要求相关人员签字负责

C.不得办理

D.未能联系上客户的应拷贝该笔存款时的监控录像，及时与客户联系核对。

A.签字

B.盖章

C.签字加盖章

D.签字加按手印

A.销账确认

B.告警发现，分析派单

C.故障分析

D.工单受理，故障回单