咨询工作主要是通过口头或___________解答用户提出的问题。
第1题
A.政务公示公告栏
B.广播、电视、报刊等传统新闻媒体
C.微信微博等政务新媒体
D.项目建设现场
E.申请信息公开、电话咨询或信访
F.其他渠道
第2题
A.心理咨询的对象主要是正常人、正在恢复或已康复的病人,而心理治疗的对象则主要是有心理障碍的人
B.心理咨询着重处理的是正常人所遇到的各种问题,而心理治疗的适应范围则主要为某些神经症、性变态、心理障碍、行为障碍、身心疾病、康复中的精神病人等
C.心理咨询用时较短,一般咨询1次到几次即可,而心理治疗较费时间,由几次到几十次不等,需经年累月方可完成
D.心理咨询主要在无意识领域中进行,且具有对峙性,重点在于重建病人的人格在意识层次上进行,心理治疗则更重视教育性、支持性、指导性
E.心理咨询工作是更为直接地针对某些有限的具体目标而进行的,而心理治疗的目的则比较模糊,其目标是使人发生改变和进步
第3题
A.纳税人当面咨询涉税事宜,涉及税收政策或涉税事项简单容易,可采取口头方式一次性告知
B.纳税人书面请示、办理相关涉税事宜,采取书面形式,详细告知相关政策内容及所办事项程序、应报送的全部资料等
C.纳税人所办涉税事宜复杂、资料繁多时,采用口头形式告知
D.纳税人通过电话、网络等方式咨询涉税事宜,办税服务人员可采取电话、网络或短信告知的方式
第5题
A.垂直型B2B
B.外贸型B2B
C.水平型B2B
D.内贸型B2B
第10题
A、水平型B2B电子商务模式
B、垂直型B2B电子商务模式
C、信息服务类B2B模式
D、交易服务类B2B模式