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[多选题]

假期结束后,针对可能出现网点客户流量增多情况,会计主管要做好提前防范的(),必要时可增加大堂经理或保安人员数量,及时引导客户使用网上银行办理业务或分批进入()等候办理等。

A.应急准备

B.集中区

C.分散区

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更多“假期结束后,针对可能出现网点客户流量增多情况,会计主管要做好提前防范的(),必要时可增加大堂经理或保安人员数量,及时引导客户使用网上银行办理业务或分批进入()等候办理等。”相关的问题

第1题

社会工作者对服务对象老张的服务接近尾声。当天社会工作者告知老张服务即将结束后,老张表现得无精打采,会谈时心不在焉。针对老张的表现,社会工作者此时适当的处理方法应包括()。

A.请老张分享当下的感受

B.评估老张可能出现的问题

C.顾及老张的感受,适当延长服务时间

D.与老张商讨其改变过程中的困难,适时修正介入方案

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第2题

案例中,活动结束后,网点员工遵循了“1-3-10”原则对客户进行电话回访。()
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第3题

活动结束后,网点员工可以直接电话联系客户营销理财产品。()
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第4题

当迎新春活动结束后,网点员工需要在72小时内对客户进行回访。()
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第5题

时效指令,时效外到付件,客户不愿支付运费,网点免费派送,登表抵免后可结束()
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第6题

网点应定时对()等可能接触物进行消毒。原则上应于每日中午及营业结束后各消毒一次

A.验钞机

B.清分机

C.柜面、键盘、鼠标

D.点验钞机防尘/吸尘罩(如配置)

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第7题

网点营业结束后,17:00整,作为在行式自助银行的维护管理员,还需要做些什么呢?A 检查自助设备的

网点营业结束后,17:00整,作为在行式自助银行的维护管理员,还需要做些什么呢?

A 检查自助设备的运行情况,库存情况,加钞情况

B 开机时如有客户在等待,应告知客户

C 清理自助区卫生

D 对ATM机内进行一次检查

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第8题

网点对某个人客户开展尽职调查后拟将其CCS等级由中低风险人工调整至高风险,网点处理并审核通过,之后的流程为()

A.流程结束

B.一级支行

C.一级支行-二级分行

D.一级支行-二级分行-省行

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第9题

网点对于挂账满两个月的“汇入汇款待解付”业务,如因客户无法联系或客户暂无法提供业务资料要求在疫情结束后再办理的,可经谁审批后可延期至复工后处理()

A.支行行长

B.零售主管

C.运营主管

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第10题

各类假期审批程序:职员休假须()申请,并附(),按权限批准方可生效假期结束后应及时办理(),逾期未办理续假销假手续,按()。
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