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[单选题]

在酒店客房维修协作工作中,以下操作错误的是哪项()?

A.前台日班服务员接到客人报修电话时,应第一时间通报工程维护员前往维修;

B.如报修项目无法修复,客房服务员应记录在《客房服务员工作报表》上,并报告客房经理;

C.维修住客房时,需由客房服务员陪同工程维护员共同进入客人房间;

D.报修项目维修完毕后,由报修的客房服务员负责验收与清洁。

答案
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更多“在酒店客房维修协作工作中,以下操作错误的是哪项()?”相关的问题

第1题

下列关于工程维护员与客房服务员的协作工作中,理解正确的是哪项?()(1)客房服务员在清洁房间过程中发现任何问题都应立即通报工程进行维修(2)维修房可由工程人员向客房员工领取钥匙后进入(3)住客房需要维修时,需由工程人员和客房服务员共同进入客人房间(4)报修项目维修后,由客房服务员负责检查并清洁

A.(1)(2)

B.(2)(3)

C.(1)(3)

D.(2)(4)

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第2题

()使用客户呼叫中心、客户服务中心、市场营销部等部门的业务员在日常工作中能共享客户资源,减少信息流滞留占,使呈现在客户印象中的企业具有整体性。

A.操作型CRM

B.业务型CRM

C.分析型CRM

D.协作型CRM

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第3题

在日常工作中以下哪些操作能为公司的自然资源节约做出贡献,如沼气回收,中水回用,降低浸出物损失,绿色物流。()
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第4题

客房服务员在清洁和服务的过程中,应遵循“走路轻,说话轻,操作轻”的三轻原则,努力为客人营造舒适安静的休息环境。以下各项工作的时段规定,正确的是哪项()?

A.当日20:00—次日8:00时段,酒店员工在客房区域使用对讲机,必须佩带耳机

B.酒店客房楼层走廊吸尘时间,应在12:00—22:00之间进行

C.中班服务员在夜间打扫房间时,为不影响客人休息,可直接进房间打扫,省去敲门流程

D.客房服务员在使用对讲机时,要注意礼貌用语,音量适中

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第5题

更换故障开关电源模块时,以下操作错误的选项是:()。

A.关闭全部模块后才能插入的整流模块

B.将故障整流模块的定位销拨至“开锁”位,再拔出

C.更换模块需由2人协作操作完成

D.首先断开故障整流模块的对应市电输入开关

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第6题

在餐饮工作中,提倡尊重师长、团结协作,你认为这一说法:()
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第7题

酒店客房服务员,在进行空房(VC房)的清洁时,以检查物品和设施为主,若连续二、三天空房,则要做地面与恭桶清洁()

A.以上描述正确

B.以上描述错误

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第8题

护理不良事件的防范措施()

A.严格执行查对制度

B.鼓励团队协作,在繁忙的工作中互相提醒

C.加强工作中评估和沟通工作的及时性、有效性

D.加强带教老师的工作责任心

E.加强教育培训

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第9题

在日常工作中以下哪些操作能为公司的自然资源节约做出贡献()。

A.沼气回收

B.中水回用

C.降低浸出物损失

D.绿色物流

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第10题

在开国领导人中,他不仅是一个顾全大局、团结协作的典范,而且在教师教育工作中指出,教师的团结对教育工作非常重要。他是( )
在开国领导人中,他不仅是一个顾全大局、团结协作的典范,而且在教师教育工作中指出,教师的团结对教育工作非常重要。他是()

A、毛泽东

B、朱德

C、周恩来

D、任弼时

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