查单：Ctrl+Q返回到本模块的单据查询界面（）

A.最上端

B.最下端

C.最右端

D.最左端

此题为判断题(对，错)。

B、通过营账BSS2321模块查询“流量提醒短信类型”及“话单采集时间”并与V8客服平台-第三方系统-在信网关平台中用户收到短信的时间进行对比，实际收到提醒短信时间与话单采集时间差大于10分钟，代表用户接收信息延迟。

C、针对流量提醒短信下发不到位的，用户的首次投诉可减免超出部分的流量费用。

D、无需查询直接登记赔费处理。

A.采购管理

B.销售管理

C.应付管理

D.应收管理

A.付款

B.应付款

C.收款

D.账龄

B.前台服务员每日填写的《交款单》上须有本人和驻店专员双方的确认签字

C.前台服务员在系统夜审前，需要打印的报表有：《预审房价表》、《换房记录表》、《当天欠款客人离店余额表》、《当天离店表》、《优惠促销明细表》、《在店客人余额表(二)》。(没有《在店客人余额表(二)》)

D.22：00左右，前台服务员可将日班下班前产生的单据进行审核，以分解夜审工作量

A.查找关键词

B.查询相关网页

C.查询网站收录状况

D.查外链

A.一户式查询

B.一局式查询

C.业务分类查询

D.通用查询