关于裹裹工单“签收未收到”类型,加盟公司受理后,()回复内容菜鸟视为有效回复。。
A.我司已联系客户线下处理中
B.此件丢失,我司已赔付客户xx元,赔付截图如下,客户无异议
C.此件客户重复下单,包裹换单号xxxx寄出,已签收,我司已告知客户,客户无异议
D.此件包裹已签收,我司提供签收底单,客户无异议
A.我司已联系客户线下处理中
B.此件丢失,我司已赔付客户xx元,赔付截图如下,客户无异议
C.此件客户重复下单,包裹换单号xxxx寄出,已签收,我司已告知客户,客户无异议
D.此件包裹已签收,我司提供签收底单,客户无异议
第5题
A.买家购买了一台笔记本电脑,签收货物7天内反馈经常死机申请退货退款。卖家未提供进货凭证,表示谁主张谁举证,要求买家提供检测报告,提供有效就给买家办理退货
B.买家退货后卖家反馈商品验货签收,因商品影响完好拒绝退款,举证期内(举证要求:实物照片和物流公章证明)提供了影响完好的商品实物照片
C.买家定制了100张名片,收到后反馈卖家少印了一个logo并申请退货退款,同时提供了相关照片。因定制商品不支持退货卖家留言同意给买家补印或部分退款,但拒绝退货
D.买家购买了一箱橙子,物流信息显示已签收,但买家仍申请未收到货,卖家拒绝退款并在举证期内(举证要求:签收底单或第三方授权凭证)提供了物流官网查询记录的截图
第7题
A.增值业务类在线赔付定单类型:资费争议-收费争议-业务定制收费争议。
B.受理服务补救工单,点选“服务补救”按钮,然后选择“专项赠送”即可。
C.退费周期为包含当月在内的12个月。
D.系统默认单倍,不可更改。
第8题
【题目描述】
第 71 题在遇到火灾必须穿过浓烟时,应用浸湿的衣物披裹身体,捂着口鼻,快速冲过浓烟。
【我提交的答案】: √
【参考答案与解析】:
正确答案: X
答案分析:
【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)
那要怎么做呢?
第9题
A.审核关闭
B.转入待客户反馈
C.直接审核退货
D.10分钟后再次电话联系客户
第10题
A.票务公司在演出项目未经过审核时不得进行销售,只能接受预定
B.经营演出票务的企业应当取得营业性演出许可证
C.演出票务销售应当工公开票价区域及可售数量
D.未取得营业性演出许可证擅自从事演出活动票务代理的由县级文
第11题
A.上传手机领用人已签名的《手机领用签收单》
B.填写的公司手机号码与分配的作业区相一致
C.手机领用人可以拿其他作业区的手机号码签收
D.填写人可以乱选手机型号及给作业区重新命名