针对来自亚洲市场的旅游者,导游人员在服务中要注意()
A.知识准备要充分、共同话题要深讲
B.项目安排少涉及文化、多涉及娱乐
C.注重接待礼仪、讲究导游艺术
D.服务商务旅游者、协助探亲访友游客
E.重视推荐美味佳肴
A.知识准备要充分、共同话题要深讲
B.项目安排少涉及文化、多涉及娱乐
C.注重接待礼仪、讲究导游艺术
D.服务商务旅游者、协助探亲访友游客
E.重视推荐美味佳肴
第3题
【题目描述】
第44题:导游人员在调整变更接待计划时必须是在引导旅游者旅游游览的过程中即旅游活动开始前结束后。
【我提交的答案】: X
【参考答案与解析】:
正确答案: √
答案分析:
【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)
导游人员在调整变更接待计划时必须是在引导旅游者旅游游览的过程中即旅游活动开始前结束后。
这句话不是前后矛盾么????
第4题
A.保护旅游者安全与预防新冠肺炎痊情
B.为旅游者提供服务与保护旅游者投安全
C.预防新冠肺炎疫情与引导文明旅游
D.为旅游者提供服务与引导文明旅游
第6题
A.有殴打或谩骂旅游者行为的
B.诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的
C.因自身原因造成旅游团重大危害和损失的
D.欺骗、胁迫旅游者消费的
第7题
【题目描述】
第 18 题依据《导游人员管理条例》的规定,导游人员是(),接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
【我提交的答案】: B |
【参考答案与解析】: 正确答案:A |
【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)
书上是b啊
第9题
A.针对观察人员的健康监测及健康宣教
B.针对观察人员的中医预防服务
C.针对观察人员的各类生物标本的采集
D.针对观察人员身体、心理的健康筛查及监测
第11题
A.由社区和国家公共资金供应的福利性服务
B.针对社区中的原来的民政福利对象,比如孤老残幼、精神病人、烈军属等的福利性服务
C.根据市场交换原则实行的有偿收费的经营性服务
D.根据互惠互利原则,在居民之间以及社区组织和机关团体企事业单位之间发生的互助服务