全面质量管理与传统的质量管理相比较，其特点之一是：把过去以事后检验为主转变为以预防为主。（)

A.以供应商为中心

B.以顾客为中心

C.全员参加的质量管理

D.全过程的质量管理 E运用多种科学方法的质量管理

E.强调持续改进

A.以顾客为中心

B.全员参加的质量管理

C.全过程的质量管理

D.运用多种科学方法的质量管理

E.强调持续改进

A.(I,II,III)

B.(I,II,IV)

C.(I,III,IV)

D.(II,III,IV)

A.薪酬

B.考核

C.发展

D.一体化的激励体系

A.产品的质量检验阶段-统计质量管理阶段-全面质量管理阶段

B.统计质量管理阶段-产品的质量检验阶段-全面质量管理阶段

C.产品的质量检验阶段-全面质量管理阶段-统计质量管理阶段

D.全面质量管理阶段-产品的质量检验阶段-统计质量管理阶段

A.PDCA是英语单词PLAN(计划)、DO(执行)、CHECK(检查)、ACTION(处理)的第一个字母

B.PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止的进行下去的科学程序

C.PDCA循环主要用于生产经营型班组，对于服务型班组不太适用

D.PDCA循环主要用于生产经营型班组，对研发型班组不太适用

A全面质量管理的核心体现在“质量”两个字上

B全面的质量包括产品质量、服务质量、成本质量

C全面质量管理包含全过程的质量管理

D全面质量管理包含全员参与的质量管理