如家火车站店员工王小红于2008年10月离职,王小红的离职档案酒店需要保存多久()?
A.存至2010年10月
B.存至2009年10月
C.存至2009年4月
D.存至2009年1月
A.存至2010年10月
B.存至2009年10月
C.存至2009年4月
D.存至2009年1月
第1题
A.263元
B.269元
C.275元
D.284元(9.5折)
第2题
A.2011年3月21日
B.2011年3月22日
C.2011年3月25日
D.2011年3月30日
第4题
A.7579元
B.8689元
C.10680元
D.12640元
第5题
A.城区选定主推酒店后,酒店填写《渠道主推申请表》
B.主推酒店的中介售价为门市价的9折,并可适当增加保留房
C.在携程官网上,排名在同城市的前首
D.宾客进行电话预定时,也有主要推荐
第7题
2011年10月5日10时20分左右,当地人林某(男,28岁)见王某(男,18岁)背着旅行包匆忙往火车站方向赶路,便上前故意撞了一下,林某将手中的玻璃眼镜摔碎,并以水晶眼镜被摔坏为由,向王某索取赔偿费300元钱。王某信以为真,就将身上买火车票剩下的仅有的200元给林某。派出所所长带领一名巡逻的民警正好经过,就将此事进行处理。 如果须对林某进行传唤,应如何进行?
第8题
A.要向每一位客人和员工致意,让他们看到和听到你的微笑。任何时候,以客为先
B.要用姓氏称呼认识的客人。对每位离店客人,要给予礼貌的道别和祝愿
C.要礼貌向客人说“不知道”,“不清楚”;不要与客人争辩
D.不要把客人的问题推给别人解决;不要在酒店大声喧哗
第9题
A.要求前台服务员对跨周日入住的客源优先预定;
B.对酒店周一到周五控制的各客源渠道应全面开放;
C.针对周末推出部分房型特惠房价,对上门入住客人赠送早餐;
D.组织酒店员工在周边商务楼派发单页,吸引上门散客;
第10题
A的代理行为是一种什么性质的行为?