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[单选题]

在⼀般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,下列处理方法中较为恰当的是()。

A.想尽办法让宾客适应我国的民族礼节

B.尽可能展示我国茶文化的礼仪

C.可适当运用他们的礼节、礼仪,以表示对宾客的尊重和友好

D.可以不用考虑我国接待的⾏为准则,运用他们的礼仪来接待

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更多“在⼀般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,下列处理方法中较为恰当的是()。”相关的问题

第1题

茶艺师服务过程中,当客人提出一些失礼的要求时,应耐心地加以解释,委婉的完成茶事接待过程。()
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第2题

茶艺人员在待机接待时,要注意严格遵守有关的礼仪规范,一是站立到位,二是善于观察,三是适时推介。()
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第3题

茶艺人员在待机接待时,要善于观察顾客,主动抓住接近顾客的最佳机会。()
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第4题

茶艺人员在接待时,拿递物品时,切勿粗枝大叶,重手重脚,乱仍乱放。()
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第5题

前台服务员在入住接待服务中的标准用语使用规范的是哪项()?(1)问候客人:“您好!先生”或“您

A.(2)(3)(4)(5)

B.(1)(3)(5)(6)

C.(2)(4)(5)(6)

D.所有选项皆对

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第6题

在服务程序上,顾客方的负责人就接待程序问题的沟通对象是:()

A.服务员

B.服务员、工作人员,以及负责接待的负责人

C.负责接待的负责人

D.大堂经理

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第7题

唐宋时期在茶叶品饮方面的最大成就是功夫茶艺的完善。()
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第8题

湖北移动三四五星渠道服务检测标准中,业务办理服务规范主要包含以下哪些细项()

A.接待规范

B.动作规范

C.业务办理前提醒

D.业务办理后确认

E.服务评价提醒

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第9题

办税服务厅工作人员文明礼仪的基本规范有()。

A.着装规范

B.仪容举止

C.服务用语

D.服务纪律

E.接待规范

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第10题

()是导游接待工作中的第一个环节

A.业务准备

B.迎客前的准备工作

C.接站服务礼仪规范

D.致欢迎辞

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第11题

微笑礼貌服务,在接待客户的过程,应用目光关注客户,当与客户视线接触时,应()或(),(),(),(),()。

A.面露微笑

B.点头示意

C.态度友好亲切

D.言语和蔼

E.语气自然

F.语速适中

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