持卡人发现信用卡丢失，应及时进行挂失，经发卡银行核准后，防范可能造成的损失。（）

A.持卡人办理书面挂失需凭本人有效身份证件，填写《挂失申请书》

B.挂失主卡时可以选择是否止付账户

C.准贷记卡或借记卡的持卡人同时遗失卡片和密码的，必须先进行卡片挂失，再进行密码挂失

D.银行卡书面挂失申请书回执丢失的，必须重新补办挂失手续

A.客服中心

B.电话银行

C.网上银行

D.全国任意营业机构

A.仅针对带电子现金IC借记卡的预充值账户和记名电子现金卡的预充值账户才能办理。

B.须凭持卡人有效身份证件、密码在原开卡网点办理。

C.代理挂失须凭持卡人、代理人有效身份证件办理。

D.持卡人不能提供卡号的，可通过身份证件或绑定的借记卡卡号查询纯电子现金卡号，查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失。

小茗同学在少儿室还书后发现借书卡丢失了，凭身份证挂失后当天可补办借书卡。()

A.保护现场，配合调查

B.及时报案

C.对怀疑对象进行逼问、搜查

D.发现存折、信用卡被盗，立即办理挂失手续

A.乘车日期

B.车次

C.发站

D.到站

A信用卡签名不能进行涂改，否则签名无效。

B信用卡签名时，尽量使用圆珠笔签名，防止签名模糊

C信用卡签名时，若持卡人不小心签错，最好是向银行申请重新制作一张新卡。

D以上都不对

A.休眠卡可能会给您的信用报告留下负面记录，原因是您可能忘交它的年费了

B.如果持卡人没有按时缴纳年费，相关的欠费信息就将记入个人信用报告中，影响到您个人的信用

C.每一张银行卡都有制作成本，从申请成功的那一刻起，银行卡账户已经产生，银行要为此付出数据处理、信息维护等成本

D.在金融资源浪费的同时，大量闲置的银行卡更是增加了持卡人的隐性负担，因为对未及时销户的借记卡和信用卡，一些银行会要求收取年费

A信用卡持卡人应该在卡背面签名

B背面签名和密码一样重要

C使用信用卡时设置的密码不要太简单，切勿泄露给他人

D在信用卡背后签名，字体最好与平时签名保持一致，同时应尽量避免过于工整的字体，否则容易被模仿

A.根据短信、信函的参数条件设定，通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收信函。

B.催收电话非本人接听的，集中催收人员应直接转告持卡人相关拖欠情况，并要求尽快还款。

C.对确认交易的账户，集中催收人员应要求持卡人做出还款承诺，并跟踪检查持卡人是否履行承诺;对风险账户，集中催收人员应及时止付该账户并下发分行进行属地调查。

D.集中催收人员对被催收持卡人做出还款承诺的时间应随着催收次数的增加而递减，最长不超过7天。