关于冲突管理，下列选项表述错误的是：()

A.劳动力需求是企业雇佣意愿与支付能力的冲突与统一

B.劳动力需求是一种派生性需求

C.劳动力需求是生产要素需求的组成部分

D.劳动力需求的理论是关于生产的理论

A.管理人员关注的是工作是否完成

B.专业技术人员思维模式较为单一

C.专业技术人员的观念是非黑即白

D.管理人员看重管理中的哲学和艺术

A.餐饮服务规范包括各类管理制度、操作技术规范和行为举止规范等内容

B.能够将餐厅服务管理工作纳入轨道

C.规范化管理不需要完整的价值观体系

D.可以减少工作中的盲目性和随意性

关于有效会议的注意事项，下列表述错误的是：

A 使会议气氛活跃

B 表达尽量含糊、笼统些

C 认同并尊重对方

D 避免冲突

A组织结果不合理

B责任部门权责不清晰

C不同部门的利益纠葛

D表单记录过于简单

A.戏剧化电影具有明显的戏剧式结构

B.注重戏剧冲突来推进故事情节

C.情节发展追求自然平淡，极少采用悬念、巧合、误会、偶然等戏剧手段

D.戏剧化电影强调以情感人，以情动人

A.每个员工都是自由而独立的，应不受雇主的任何约束

B.应尊重员工的隐私

C.员工应勤勉、忠诚、可靠

D.当公众利益与雇主利益存在冲突时，员工应坚决维护雇主利益

A.具有“马太效应”

B.需要付出时间、精力

C.行动能发挥出潜能

D.具有连续性

A.绩效管理是公共管理者的主要职责

B.绩效管理强调公共部门的高效率

C.绩效管理强调公共部门服务的高质量

D.绩效管理以实现经济、效率、效果和公平为目标

关于历史发展的动力，下列选项中表述错误的是（）

A.社会基本矛盾是社会发展的根本动力

B.阶级斗争是社会发展的直接动力

C.人民群众是历史的创造者

D.革命是历史的火车头