题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
“一年好景君须记,最是橙黄橘绿时。”是哪位诗人写的?()
A.黄庭坚
B.苏洵
C.李白
D.苏轼
答案
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A.黄庭坚
B.苏洵
C.李白
D.苏轼
第1题
A.由前台服务员负责填写,前厅经理/副理作补充和审核签字,店长或运营经理审阅签字
B.酒店发票章的交接情况不需要记录在《前台交接班记录本》上(需要)
C.使用完的《前台交接班记录本》须在前台保存一年以上备查
D.对上一班交接尚未完成的事项,服务员须续写交接下一班;对已已完成的事项须进行注明
第5题
A.2021年12月31日实际收到利息时贷记"投资预算收益"200万元
B.2021年12月31日实际收到利息时贷记"投资支出"200万元
C.2021年1月1日确认长期债券投资5000万元
D.2021年1月1日确认投资支出5000万元
第6题
A.春申君
B.信陵君
C.龙阳君
D.平原君
E.孟尝君
第8题
A.前台须将填好的《宾客留言单》放入专用信封,写上房号和递交人姓名(写上房号、收件人姓名和尊称)
B.前台须在10分钟内将留言单送至房间
C.《宾客留言单》的信封从客房门下塞入房间,要确保留言单全部进入房内,并方便客人看到
D.留言单递送完毕后,前台须记录下递交时间,以方便跟进
第9题
A.客用品盘点包括易耗品盘点和低值易耗品盘点,相关盘点表格由客房经理保存;
B.客用品盘点由客房经理/领班进行,运营经理复核签字,若出现差异时,则在备注中说明原因;
C.盘点时,对应的库存客用易耗品数量须记录在《每日客用品统计表》的“实盘数”中
D.盘点后,客房经理根据库存数量向店长提出申购需求,店长审批后,可进行申购。