题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
按沟通信息的流向划分,沟通方式有()。
A.电子媒介沟通
B.非正式沟通
C.横向沟通
D.纵向沟通
E.正式沟通
答案
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A.电子媒介沟通
B.非正式沟通
C.横向沟通
D.纵向沟通
E.正式沟通
第3题
A.倾听时身体位置与患者同高
B.用手势和表情加强信息传递
C.核实信息
D.提高讲话声音与其交流
E.可适当使用文字交流
第5题
A.市场营销就是以适当的沟通和促销方式,在适当的时间以适当的价格将产品和服务递交给人们
B.市场营销是引导产品及服务由生产者流向消费者或使用者之企业活动
C.市场营销是有利可获地创造和满足消费者需要的艺术
D.市场营销是提供更高的生活水准
第8题
A.整合营销沟通必须采用和整合所有的沟通方式
B.整合营销沟通应从顾客数据库管理出发
C.整合营销沟通应从品牌接触点管理出发
D.是一个组合应用各种沟通方式的,综合性营销沟通计划的概念
E.能够清晰连贯地传播精心整合而成的信息