《铁路旅客运输服务质量规范》规定：安全设备设施齐全，作用良好;安全标志规范、明显。（)

A.挪动后告知旅客

B.挪动后告知旅客并表示谢意

C.征得旅客同意

D.打招呼

A.停止

B.3分钟停止

C.4分钟停止

D.5分钟停止

A.图形标志

B.安全标志

C.防撞装置和警示图形标志

D.防撞装置或警示图形标志

A.可占用旅客候车空间

B.可影响旅客乘降流线

C.不遮挡旅客服务信息

D.可有商业经营管理规范

A.普速小型车站

B.普速中型车站

C.普速大型车站

D.高铁车站

A.录音设备

B.音视频记录仪

C.通讯设备

D.站车无线交互系统终端

A.监督监察客运服务质量

B.监督监察客运服务设备、设施运用情况

C.受理旅客对铁路旅客运输服务质量的投诉

D.监督监察旅客运输工作中执行国家政策、法规的情况

A.列车长

B.值班员

C.车站

D.列车员

A.责任造成旅客、货主轻伤的

B.责任发生食物中毒事故未造成人员死亡的

C.未按国家或铁道部有关规定对运价、杂费、商品实行明码标价的

D.站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的

A.安全

B.准确

C.迅速

D.优质