题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
职场人士想要赢得合作的人际关系,需要做到:()
A.自我情绪管理
B.随时站在别人立场考虑
C.主动关怀、帮助别人
D.用感动代替力量
答案
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A.自我情绪管理
B.随时站在别人立场考虑
C.主动关怀、帮助别人
D.用感动代替力量
第1题
卓越的职场者要赢得合作的人际关系,需要做到以下哪些内容?
A自我管理
B随时能站在别人的立场考虑事情
C主动地去关怀别人,帮助别人
D以上都包括
第2题
职场人士需要时刻秉承的意识包括:()
A目的意识、问题意识
B目的意识、结果意识
C问题意识、合作意识
D团队意识、目标意识
第3题
A.谈话中不要时不时地发出一些“是的,恩,我知道,好的”之类的声音来打断对方
B.学着用眼神进行交流,让说话者知道你对他说的非常感兴趣
C.不要急着说话,有时候,对方所需要的只是一对善于倾听的耳朵
D.假如你集中注意力的时间很短,主动重复对方刚刚说的话以保持注意力
第4题
A.情绪上要比客户超前一点
B.尽可能多采用归纳迎合法和分析迎合法
C.想办法判断对方当时的心理
D.在言语上满足对方的心理需要
第5题
A.思想转变,协调职业理想与现实的矛盾,提高责任意识与自主意识
B.角色转变,迈好职场第一步,建立良好的第一印象,上好第一班岗
C.人际关系转变,建立和谐的人际关系,注重人脉资源的积累
D.只有B和C正确
第9题
职场人士在执行工作计划中,必不可少的辅助工具不包括:()
A沟通
B协调
C管理会议
D特立独行