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[判断题]

建立公共关系的主要方法包括:当社区发生重大客户投诉、紧急突发事件、重大服务责任事故时,物业管理处应向政府主管部门报告,并在事件处理完毕后,向其提交简要的处理反馈。()

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更多“建立公共关系的主要方法包括:当社区发生重大客户投诉、紧急突发事件、重大服务责任事故时,物业管理处应向政府主管部门报告,并在事件处理完毕后,向其提交简要的处理反馈。()”相关的问题

第1题

建立公共关系的主要方法包括:物业管理处正式成立、撤销时,应(),告知相关单位(主要是物业主管部门、街道办事处、建设单位等)。

A.预先告知

B.提前通知

C.加强沟通

D.主动发函

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第2题

平安保险经常进入社区开展,这属于在执行公共关系的()内容

A.建立信息网络

B.处理公众关系

C.消除公众误解

D.分析预测

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第3题

企业外部公共关系中最主要的是()

A.政府部门

B.媒体

C.消费者

D.社区

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第4题

企业公共关系活动的对象包括()。

A.内部公众

B.社区公众

C.消费者公众

D.政府公众

E.新闻媒介公众

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第5题

社区老年人发生创伤意外的主要影响因素包括()

A.老年生理和心理

B.环境

C.药物

D.习惯

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第6题

重复保险情况下保险赔偿分摊方法包括比例责任制、责任限额制、主要保险制(顺序负责制)。在责任限额制中,如果人保和平安的保额分别是2万、8万,当发生损失为3万元,平安应赔付()

A.1.2万元

B.1.8万元

C.2万元

D.3万元

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第7题

公共关系进行房地产促销的主要目的是()。

A.提高产品附加价值

B.建立社会信誉

C.便于销售房地产

D.着眼于企业长远发展

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第8题

在促销活动的公共关系中,销售竞赛是公共关系的主要方法。()
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第9题

组织应对不确定性的外部策略主要包括()

A.竞争策略

B.合作策略

C.参与管理

D.公共关系

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第10题

研究团队欲了解某社区成年人慢性肾病的流行现况及主要相关因素。采用随机整群抽样的方法,抽取该社区20-75岁的常住居民近1万名进行问卷调查并检测肾脏损伤指标及相关危险因素,包括尿常规、尿白蛋白/肌齐比值、血清生化指标、血红蛋白及肾脏B超等。该研究属于()。

A.实验性研究

B.病例对照研究

C.队列研究

D.描述性研究

E.理论性研究

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第11题

客户的正反馈是一种网络外部性。当一个客户加人某个社区时,随着在社区中建立越来越多的关系,客户就受到了网络的约束,而使脱离网络的成本增加。()
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