以下对“冰山模型”理论的描述，正确的是：()

A、委托代理

B、冰山模型

C、4C理论

D、人本管理

A.雨伞模型

B.水桶模型

C.洋葱模型

D.抽屉模型

A.木桶定律

B.冰山理论

C.墨菲理论

D.蝴蝶效应

A.在分析解决问题时应该先对问题产生的原因进行分析，找到问题的根本原因

B.某部门员工在操作某一类系统软件进行数据处理时效率低下，需要对员工进行软件操作的培训

C.原因分析工具有冰山分析法、鱼骨图、5 Why，吉尔伯特模型等

D.使用头脑风暴的方式罗列了所有可能原因以后，需要进一步对原因之间的内在关联进行分析，明确原因之间的因果关系

A.价值观、态度

B. 自我形象

C. 知识、技能 .

D. 个性、品质

A、主要从品质和能力层面论证了个体与岗位工作绩效的关系

B、胜任能力特征包括知识、技能、社会角色、动机等

C、1973年,哈佛大学的戴维麦克兰德教授提出了“胜任能力”概念,并建立了冰山胜任能力模型

D、以上说法都错误

A.一个人的能力可以分为五个方面

B.一个人的能力有表层的与底层的之分

C.对一个人的绩效而言，最重要的是底层的能力

D.在底层的四个能力中，最重要的是最底层的成就动机

A.审计模型能代替一切审计人员的日常工作

B.审计模型是将审计思路固化至系统中的一个过程

C.审计模型的输出就是审计的结论

D.不能建立一个模型观察某个业务的趋势变化

A.产品、价格、质量

B.情感、感受和信任

C.关系、维护和交往

D.以上都不正确