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[单选题]

关于对顶尖销售人员的要求,表述不正确的是:()

A.培养连环客户最大障碍是销售人员不懂得与客户分享

B.面对产品的缺陷,最好是在客户发现之后再说明

C.服务不是销售的结束,而是新一轮销售的开始

D.标准的销售话术要符合 FAB原则

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更多“关于对顶尖销售人员的要求,表述不正确的是:()A、培养连环客户最大障碍是销售人员不懂得与客户”相关的问题

第1题

关于销售人员向客户馈送赠品,表述不正确的是:()

A.赠品是指商务礼品

B.赠品的目的是增进互信关系

C.赠品的价值越贵重越好

D.赠品可以表现出对客户的关切

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第2题

关于销售人员的表达技巧,表述不正确的是:()

A.积极宣传公司的好事

B.尽量避谈恶劣事件

C.谈及敏感事件应先营造气氛

D.为表达真诚,对客户无所不谈

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第3题

以下关于从业人员岗位要求的说法不正确的一项是哪个

【单选题】以下关于从业人员岗位要求的说法不正确的一项是()。

A . 不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售理财产品

B . 商业银行不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法

C . 商业银行应当向销售人员提供每年不少于24小时的培训

D . 未达到培训要求的销售人员应当暂停从事理财产品销售活动

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第4题

关于销售人员运用SPIN法促使客户购买产品,表述不正确的是:()

A.夸大产品的性能

B.强调产品的收益点

C.暗示没有购买的严重后果

D.暗示购买后的益处

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第5题

关于销售人员与客户闲聊的表述,不正确的是:()

A.目的是激起客户的表达欲望

B.可以营造友好宽松的氛围

C.时间越长越有利于培养亲切感

D.使客户获得自我满足感

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第6题

47下列关于基金市场营销的表述,错误的有()

A.基金营销作为一种理财服务,需要持续性服务

B.与一般有形产品的营销相比,基金对营销人员的专业水平有更高的要求

C.基金销售机构应坚持适用性原则,把合适的产品卖给合适的基金投资人

D.基金作为一种金融产品,收益与风险是确定的

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第7题

关于销售人员在拜访客户时的做法,表述不正确的是:()

A.把容易沟通的人列为拜访对象

B.商谈项目近期执行,应抓紧拜访客户

C.不需提前约定,突然拜访效果更好

D.可以先进行试探性拜访

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第8题

营业机构必须保障录音录像质量,确保影音资料清晰、完整、连贯,以下关于双录质量说法错误的是()

A.录音录像过程中,销售人员向消费者履行明确说明义务及消费者做出明确肯定答复时,销售人员与消费者必须同框展示

B.录像可明确辨认销售人员面部特征和消费者的全身特征

C.录音可明确辨识销售人员和消费者的语言表述,并与录像画面保持同步

D.录像可明确辨认相关证件、相关文件及签名

E.对双录质量不符合要求的立即请消费者配合进行重录

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第9题

下面关于连锁经营的专业化原则表述不正确的是()。

A.总部与门店的职能分离无异于单个企业管理层和经营层的分离

B.各个环节、岗位、人员的专业分工

C.从职能分工上看,总部的职能是管理,门店的职能是销售

D.总部与门店的专业分工

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第10题

在销售人员促进成交的技巧中,其中对“样品订单法”的表述,不正确的是:()

A.需要准备以前成交的订单

B.可以增加客户对产品的信任度

C.被称为“FAB法”

D.需要抹去订单上的价格

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