关于对顶尖销售人员的要求,表述不正确的是:()
A.培养连环客户最大障碍是销售人员不懂得与客户分享
B.面对产品的缺陷,最好是在客户发现之后再说明
C.服务不是销售的结束,而是新一轮销售的开始
D.标准的销售话术要符合 FAB原则
A.培养连环客户最大障碍是销售人员不懂得与客户分享
B.面对产品的缺陷,最好是在客户发现之后再说明
C.服务不是销售的结束,而是新一轮销售的开始
D.标准的销售话术要符合 FAB原则
第3题
【单选题】以下关于从业人员岗位要求的说法不正确的一项是()。
A . 不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售理财产品
B . 商业银行不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法
C . 商业银行应当向销售人员提供每年不少于24小时的培训
D . 未达到培训要求的销售人员应当暂停从事理财产品销售活动
第6题
A.基金营销作为一种理财服务,需要持续性服务
B.与一般有形产品的营销相比,基金对营销人员的专业水平有更高的要求
C.基金销售机构应坚持适用性原则,把合适的产品卖给合适的基金投资人
D.基金作为一种金融产品,收益与风险是确定的
第7题
A.把容易沟通的人列为拜访对象
B.商谈项目近期执行,应抓紧拜访客户
C.不需提前约定,突然拜访效果更好
D.可以先进行试探性拜访
第8题
A.录音录像过程中,销售人员向消费者履行明确说明义务及消费者做出明确肯定答复时,销售人员与消费者必须同框展示
B.录像可明确辨认销售人员面部特征和消费者的全身特征
C.录音可明确辨识销售人员和消费者的语言表述,并与录像画面保持同步
D.录像可明确辨认相关证件、相关文件及签名
E.对双录质量不符合要求的立即请消费者配合进行重录
第9题
A.总部与门店的职能分离无异于单个企业管理层和经营层的分离
B.各个环节、岗位、人员的专业分工
C.从职能分工上看,总部的职能是管理,门店的职能是销售
D.总部与门店的专业分工
第10题
A.需要准备以前成交的订单
B.可以增加客户对产品的信任度
C.被称为“FAB法”
D.需要抹去订单上的价格