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[判断题]

在对私客户关系管理系统中，客户经理可将管辖客户申请为特殊VIP客户，及在后续的客户营销服务中为客户申请特殊星级，促使其享受建行的高端客户权益。（）

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发布时间：2022-11-19

更多“在对私客户关系管理系统中，客户经理可将管辖客户申请为特殊VIP客户，及在后续的客户营销服务中为客户申请特殊星级，促使其享受建行的高端客户权益。（）”相关的问题

第1题

云工作室管理办法中，网点客户经理、产品销售经理、专职私人银行客户经理应在对私客户关系管理系统具备管户权。（）

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第2题

客户经理可通过对私客户关系管理系统“客户搜索”功能，查询目标客户及其相关信息，找出营销及维护线索，针对目标客户发起营销、客户转移、客户分配、保存潜力客户等操作。（）

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第3题

在危机管理委员会的六大系统中，主要用于市场信息的搜集与整理、分析与运用的是：（)A 公共关系管

在危机管理委员会的六大系统中，主要用于市场信息的搜集与整理、分析与运用的是：()

A 公共关系管理系统

B 情报管理系统

C 品牌管理系统

D 客户关系管理系统

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第4题

客户经理应根据主管或协管客户关系办理自身管户的客户的保证金业务。（)

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第5题

客户经理胜任力模型即客户经理能力清单。胜任力模型描述了银行客户经理的六大能力模块，即信息认知能力、财务顾问能力、拓展演示能力、风险管控能力、客户关系管理能力和自我激励控制能力。（)

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第6题

对私客户经理不再对某个客户进行管理时，应通过“客户上交申请”将该客户的归属关系上交“客户经理主管”进行重新分配。（)

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第7题

在与客户建立客户关系后的10个工作日内，反洗钱中心将基于客户经理在客户初次身份识别时收集的信息，对客户开展洗钱风险评估。金融机构客户通过问卷完成客户身份识别后生成的手工评定评级与反洗钱系统生成的风险等级不一致时，应按照“孰低”原则人工维护反洗钱系统中的客户洗钱风险等级。（）此题为判断题(对，错)。

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第8题

对私客户经理查询辖下客户当前积分可通过以下哪个模块查询？（)

A.客户管理- 经理

B.服务管理- 经理

C.营销管理- 经理

D.综合积分管理- 经理

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第9题

对私客户经理查询辖下管理的单个客户信息，应点击以下哪个业务模块？（)

A.客户管理-经理

B.服务管理-经理

C.营销管理-经理

D.综合积分管理-经理

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第10题

在管理信息系统中，EDI是指_____系统。

A.电子数据交换

B.客户关系管理

C.电子商务系统

D.企业信息管理

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第11题

在ERP系统中，（)与采购管理系统无直接数据关系。

A.仓存管理系统

B.存货核算系统:

C.生产计划管理系统

D.客户关系管理系统

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