下列哪一项不属于服务的特征表现()。

A.脾大

B.腹水

C.肝掌

D.“海蛇头”现象

E.消化不良

A.影响范围小

B.持续时间长

C.区域性特征明显

D.治理形式严峻

A.肯定对方的自我价值

B.及时提供帮助

C.表现真实的自我

D.避免给朋友添麻烦

E.注意保守对方的秘密

A.叶色青绿

B. 叶片厚实

C. 叶柄长

D. 茎脚矮

A.商品商标

B.服务商标

C.集体商标

D.个人商标

A.媒体型

B.产品型

C.项目型

D.服务型

下列哪一项不属于边际分析法的主要应用方向()

A 确定企业规模

B 制定价格策略

C 产品结构分析

D 顾客服务

A.信息查询

B.政策宣贯

C.进度统计

D.报名缴费

A.整理房间

B.负责维修

C.洗衣服务

D.所有选项皆是

B.个人客户填写的《个人客户业务申请书》、《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》上的签字是否有效

C.确认客户本人办理

D.挂账凭证打印次数

A.打字速度快速、准确

B.专业服务技能

C.把取得利益放在首位

D.乐于助人