A.让客户、市场说话
B.让数字说话
C.让荣誉说话
D.让导购说话
D、让导购说话
第1题
A.急于让客户知道我的优势
B.希望控制会谈局面
C.客户本来就希望我多讲
D.说话不用多做计划
第2题
A.其要点是以客观事实胜过主观雄辩
B.客观就是要有数据、有根据
C.排斥经验,只重事实
D.讲的是数据,让数字说话
第3题
A.让顾客有说话机会
B.无形中强迫顾客讲话
C.无形中强迫顾客接受产品
D.让顾客有时间考虑
第4题
A.让客户多说话——掌握更多客户信息
B.让客户笑——制造轻松氛围,让客户放下戒备心
C.为客户着想——让客户信任你
D.让顾客纠结套餐——这样自然就成单了只是价格问题
第5题
A.阿姨让一下
B.阿姨,请您让一下
C.阿姨,请您让一下好吗
第6题
A.好
B.知道
C.是
D.有意思
第7题
A.客户说得越多,他的需求和问题暴露的就越多
B.“言多必失”,服务人员要避免犯错
C.客户说的越多,越容易满足
D.以上都不正确
第8题
A.校长旁边
B.自己餐桌旁
C.五十名学生的正中间
第9题
A.这么做是不行的
B.你还有哪些方法,可以让速度稍微快一些呢
C.你说话声音怎么这么小
D.关于这个问题,你还有哪些看法呢
第10题
A.密切关注
B.解除紧张
C.让幼儿多说话
D.严格要求其改正
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