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[单选题]

关于2020年客户服务的采购,描述正确的是()

A.公司现有服务采购清单可分为绿通类、救援类、生活类、需求类四类

B.渠道和规划师提出采购需求,自行承担费用,客户服务部可以与供应商进行具体事项的沟通

C.根据与服务供应商沟通,公司服务总起采量不得低于最低起采量

D.各渠道及规划师上报的服务采购量进行汇总,均达不到最低起采量,客户服务部将把各渠道服务采购清单进行返回,各渠道需要再次进行服务汇总与反馈,最后确定采购数量

答案

D、各渠道及规划师上报的服务采购量进行汇总,均达不到最低起采量,客户服务部将把各渠道服务采购清单进行返回,各渠道需要再次进行服务汇总与反馈,最后确定采购数量

更多“关于2020年客户服务的采购,描述正确的是()”相关的问题

第1题

根据《关于支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关税收政策的公告》(财政部税务总局公告2020年第8号)及相关规定家公交公司,除提供公交客运服务外,还为客户单位提供上下班的班车服务。关于增值税的说法正确的是()

A.全部免征增值税

B.公交客运服务免征增值税,上下班的班车服务不免征增值税

C.公交客运服务不免征增值税,上下班的班车服务免征增值税

D.全部征收增值税

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第2题

下列关于采购经理的责任描述最不正确的是:()

A.采购代理不得购买超过雇主赋予权数量的货品

B.除非另有规定,否则雇主应为代理商所提供的服务支付报酬

C. 如果没有书面授权,采购代理则无权下单

D.采购代理不得使用公司的订单购买私人货品

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第3题

关于质量的描述,正确的说法是()

A、一组固有特性满足要求的程度

B、超出了客户预期

C、客户表示接收产品或服务

D、客户不再要求额外的性能

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第4题

下列关于餐厅管理的描述,不正确的是哪项()?

A.厨房人员负责制定酒店食品采购计划,抓好食品采购、验收、入库保管等工作

B.餐厅员工手部不准佩戴任何饰品。

C.餐厅主管制定培训计划,定期组织技能培训,不断提高餐厅服务人员的服务技能。

D.餐厅主管协调餐厅对外服务与厨房的关系,合理调配人力,提高服务效率。

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第5题

以下关于采购部门和内部客户交互协同说法错误的是: ()

A.了解客户需求,并为他们提供服务

B.给他们提供建议

C.参与跨职能的团队

D.为它们提供与企业供应商沟通的渠道

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第6题

关于行业云描述正确的是()。

A.行业云仅包括政务云、医疗云、教育云、企业云、金融云

B.行业云通过云基础设施服务可满足需求

C.行业云中涉及的应用由客户自采

D.通过生态合作引入合作伙伴是行业云的主要拓展手段

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第7题

关于征信服务的欧洲模式,以下描述正确的是()。
关于征信服务的欧洲模式,以下描述正确的是()。

A.银行业协会建立会员制征信机构

B.央行建立信贷登记系统

C.记录企业信贷信息

D.会员银行有义务如实提供客户的信用信息

E.记录个人消费信贷信息

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第8题

下列关于电子商务与传统商务的描述,正确的是()。

A.传统商务受到地域的限制,通常其贸易伙伴是固定的,而电子商务充分利用Internet,其贸易伙伴可以不受地域的限制,选择范围很大。

B.随着计算机网络技术的发展,电子商务将完全取代传统商务。

C.客户服务只能采用传统的服务形式,电子商务在这一方面还无能为力。

D.客户购买的任何产品都只能通过人工送达。

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第9题

识众寡之用者胜,私人银行两大单 品是们集中资源和服务,具有竞争优势的产品,以下关于两大单品描述正确的是()

A.起点都是1000万

B.都可以实现手机银行线上购买

C.在亿元定制客户的营销中,一把手参与度高,会提高营销成功率

D.总行计划推出家族办公室来服务超高净值客户

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第10题

请教:2011年招标师《招标采购专业实务》模拟试卷(5)第2大题第8小题如何解答?

【题目描述】

第 43 题 关于政府采购服务与货物招标评标专家的特殊要求的叙述中,错误的有()。A.招标采购代理机构工作人员不得参加由本机构代理的政府采购项目的评标

B.采购人可以以专家身份参与本部门或者本单位采购项目的评标

C.招标采购代理机构工作人员可以参加由本机构代理的政府采购项目的评标 ~~

D.采购人不得以专家身份参与本部门或者本单位采购项目的评标

E.招标采购人就招标文件征询过意见的专家,不得再作为评标专家参加评标

【我提交的答案】:BC
【参考答案与解析】:

正确答案:ADE

答案分析:

【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)

正确答案应为BC

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第11题

根据《AnyShareFamily7产品配置及销售指南》课程中的描述,以下关于实时杀毒服务说法正确的是?()

A.实时杀毒服务一体机或软件节点本身永久有效

B.客户首次购买杀毒节点,免费赠送3年病毒库更新授权,二次扩容节点则不再赠送

C.授权到期后,客户需要购买1年期病毒库更新授权并人工激活

D.同一集群多个杀毒节点共享一个病毒库更新授权,而不是每个节点各自需要一个授权

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