以下叙述中,表述错误的是()。
A.消费者购买决策过程通常包含五个阶段:问题的认识、信息的搜寻、品牌的评价、购买的决定以及购后的行为
B.促进消费者外部信息搜寻总是有利的
C.广告信息往往是消费者最主要的购买信息来源
D.口头传播信息对消费者购买行为有较大的影响
A.消费者购买决策过程通常包含五个阶段:问题的认识、信息的搜寻、品牌的评价、购买的决定以及购后的行为
B.促进消费者外部信息搜寻总是有利的
C.广告信息往往是消费者最主要的购买信息来源
D.口头传播信息对消费者购买行为有较大的影响
第1题
A.咨询师使用开放式提问技术时带有预设答案
B.使用开放式提问可以更多地收集求助者的资料
C.封闭式提问可以适当地中止求助者偏离正题的叙述
D.封闭式提问可以用来澄清事实,获取重点
第2题
A.提高工艺技术和能源利用水平,控制煤炭消费
B.制定二氧化碳排放达峰行动方案
C.推广使用节能低碳新产品新技术
D.持续减少森林及生态系统碳汇
第6题
以下对薪酬的表述中,错误的是:()
A 对内要有公平性
B 对外要有竞争性
C 真正的激励元素是薪酬总额
D 薪酬总额相同,支付方式不同,效果也不同
第7题
以下对激励的表述中,错误的是:()
A 正激励能挖掘员工的工作潜力
B 内容多种多样
C 通过满足员工的物质需求来实现
D 是一种管理手段
第9题
以下对岗位评价的表述中,错误的是:()
A 以个人价值为核心进行评估
B 通过岗位评价完成
C 适合一般的制造业
D 属于薪酬等级价值观