更多“受理客户收费业务时，要提示客户存足足额保费，需要收费的团单业务，省公司完成审批后要及时提示财务进行收费。客户应在提出保全申请后（）内完成交费”相关的问题
第1题
对于非实时核保产品，柜员应提示客户我行仅进行业务受理，具体核保结果应以（)处理为准。
点击查看答案
第2题
业务受理过程中，受理员要适时地、主动地向客户推荐使用增值业务、数据业务，对于交费的客户要积极引导、鼓励多存话费。（)
点击查看答案
第3题
受理客户咨询用电事宜时，应询问客户申请意图，向客户提供业务办理告知书，告知客户()等信息。
A.需提交的资料清单
B.业务办理流程
C.收费项目及标准
D.95598电话
点击查看答案
第4题
按照我社第三方存管业务中对代理深发展存管签约的业务受理要求，前台柜员受理客户代理第三方存管签约、变更关联账户、更新账户客户证件信息业务时，要求客户提供的资料有()。
A.本人携带借记卡/存折
B.有效身份证件
C.本人有效证件复印件
D.保证金资金账户卡/股东代码卡(证券账户卡)
E.《个人业务申请表》
点击查看答案
第5题
在服务客户时，要主动提示客户收费项目，同类功能项目要根据客户的实际情况进行合理的推荐（）
点击查看答案
第6题
受理用电业务时，营业人员应认真仔细询问客户的办事意图，主动说明该项业务需要的资料、基本流程、相关收费项目和标准，并提供业务咨询电话。（)
点击查看答案
第7题
业务受理单客户签字保存时，无纸化系统中会提示客户真实姓名，营业员核对客户签字、客户证件、系统三者一致后才能保存（）
点击查看答案
第8题
如付款客户账户符合小微客户条件，且该客户在我行有授信业务，在收费功能提交时将提示“该费用属于小微贷款客户禁止收费项目，该客户不得收取此费用”，经办人员点击“取消交易”，将返回原收费交易画面，可修改录入内容后重新提交（）
点击查看答案
第9题
银行通过自助柜员机为个人办理业务时，可在转账受理界面(含外文界面)以中文显示收款人()、()和()等信息，并以中文明确提示该业务实时到账，由客户确认。
点击查看答案
第10题
银行通过自助柜员机为个人办理业务时，可在转账受理界面(含外文界面)以中文显示()、()和()等信息(姓名应当脱敏处理)，并以中文明确提示该业务实时到账，由客户确认。
A.收款人姓名
B.收款人账号
C.付款人姓名
D.转账金额
点击查看答案
第11题
对于新车投保、（）及其它保险公司转保的客户，保险公司须提示投保人提供身份证明及行驶证复印件
A.未留存有效资料的续保
B.已留存有效资料的续保
C.车商4S店客户
D.代理经纪渠道用户
点击查看答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
