题目内容
(请给出正确答案)
[填空题]
依据提供客户服务的主体不同,可以将直播电商客服分为()和()两类。
答案
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第1题
A.市场预测
B.用户画像
C.智能分析
D.人工智能
第3题
A.可以连接到主机的端口数目有限
B.维护内部的DAS时,系统需要下电
C.如果存储空间紧张的DAS可以共享存储资源过剩的DAS剩余空间
D.多个主机连接DAS时,可以提供不同服务等级的服务
第4题
A.政府购买服务所需资金,应当在既有财政预算中统筹安排
B.购买主体应当将现有财政资金的大部分用于政府购买服务
C.对预算已安排资金且明确通过购买方式提供的服务项目,按相关规定执行
D.对预算已安排资金但尚未明确通过购买方式提供的服务项目,可以根据实际情况转为通过政府购买服务方式实施
第6题
A.对客户有充分了解
B.客户有一定授信额度
C.客户单笔收付款对应较多的运输发票或运输单据
D.客户提出书面申请并加盖公章
E.客户单据无法提供依据:《跨境人民币业务展业原则-服务贸易及其他经常项目展业规范》第二部分服务贸易汇出/入业务审核规范,国际运输项下。
第7题
200
1000、1000
400、400
350、350
第10题
A.网络售前服务
B.网络售中服务
C.网络售后服务
D.网络营销服务
第11题